풀필먼트서비스을 이용하며 변화해온 비즈니스성장기

풀필먼트서비스을 이용하며 변화해온 비즈니스성장기

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물류서비스대행을 처음 알게된 상황은 우리가 신중하게 스타일상품을 쇼핑몰에런칭했을때 펼쳐졌다그때는 모든걸 스스로 담당해야했다 주문처리까지 아침부터밤까지 이어갔다하지만 고객수가증가하면서 한계가왔다고객CS가 혼란스러워졌다그때 맨처음 마주한것이 3자물류이었다의류물류를 특성에맞게 운영하는회사를 알아보기위해 여러리뷰를 검토하고그여정은 알아간것보다 상상이상으로 풀필먼트 중요했다패션잡화는 타분야상품들과 섬세하게 포장해야했다시즌변경이 매우빠르고 매일매일 정밀한포장이 필수였다그순간 우리사업을 새롭게만들어준것이 풀필먼트였다입고까지 체계적으로 책임지는 전문화된물류대행를 선택하면서 사업자는 마침내 고객만족에올인할수있었다맡기기전에는 처음엔 망설여졌고 그러나 고객만족도상승을 실감하면서 풀필먼트서비스의 절대성을 절감했다지금은 물류대행은 우리브랜드의 백엔드힘이 되고있다바로지금 패션아이템를 운영하고있거나 three자물류를 절대적으로 활용하길바란다